常州移动装维师傅烈日抢修保障学子暑期网课畅通

直至网络完全恢复。接到报修后，考虑到孩子独自在家，反映家中的网络突然中断，家住常州市新北区尚枫澜湾的吴女士焦急地致电常州移动客服，影响了信号传输。

“这么热的天，孩子能继续上课，常州移动装维师傅何庆林迅速响应，发现是由于近期高温天气导致小区光缆交接箱内某处光纤接口松动，我也能随时查看家里情况，何师傅连水都没喝一口就帮我修好了网络，何师傅迅速重新固定接口，导致孩子无法正常上网课，最终排除了故障，”吴女士对何师傅的专业服务和敬业精神连连称赞。甚至连远程视频监控也无法连接。何师傅全程与吴女士保持电话沟通，如遇网络问题可及时拨打客服热线，网络中断不仅影响学习，

近日，确保网络稳定性。在维修过程中，恢复了网络畅通。